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Sistemas Dependencias  

Institutional Platform Support

Foto del Funcionario

 

Nombre:

Erik Yesid Guevara Mesa

Rol:

Gestión de la Plataforma Instiucional

Contacto:

Email: soportecol@colrosariobogota.com.co

Funciones:

Garantizar el correcto funcionamiento de las herramientas tecnológicas y la comunicación oficial. Sus principales responsabilidades incluyen gestionar, supervisar y asegurar la integridad de los sistemas digitales utilizados por la comunidad educativa.

En cuanto a la plataforma institucional, el administrador es responsable de la implementación, configuración y mantenimiento del sistema, asegurando que todos los módulos funcionen correctamente y estén disponibles para estudiantes, docentes y personal administrativo. Realiza actualizaciones periódicas, soluciona problemas técnicos que puedan surgir y ofrece soporte para garantizar el acceso continuo y eficiente. También administra las bases de datos asociadas, asegurando la seguridad y confidencialidad de la información académica y administrativa almacenada.

En el manejo de correos electrónicos, el administrador gestiona las cuentas institucionales, creando y eliminando perfiles según las necesidades del colegio. Supervisa la seguridad de los correos, implementando medidas como filtros contra spam y protección contra intentos de phishing. Además, se asegura de que los correos sean utilizados de manera adecuada y profesional, proporcionando soporte técnico en caso de problemas de acceso o configuración.

Por último, este profesional capacita a los usuarios, tanto en el uso de la plataforma como en el manejo de los correos electrónicos, promoviendo una cultura digital segura y eficiente dentro de la institución. También colabora en la integración de nuevas tecnologías que optimicen los procesos educativos y administrativos del colegio, fortaleciendo así la experiencia tecnológica de toda la comunidad.

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